Doručenie na čas

VKPAK má kompletné výrobné oddelenie, oddelenie kontroly kvality a logistické oddelenie, ktoré zabezpečuje, že zákazníci dostanú stroje včas. Profesionálny tím pomáha zákazníkom formulovať plány balenia, plány dodávok, nákladu a colného odbavenia. Oboznámte sa s medzinárodnými pravidlami dodania a odbavenia a presne poskytujete dokumenty o colnom odbavení, ktoré požadujú zákazníci v ich regiónoch.

Záruka

Náš baliaci stroj má záruku 12 mesiacov. Na väčšinu komponentov sa vzťahuje bezplatná záruka na výmenu (PLC, servoregulátor, servomotor, dotyková obrazovka, valec). Klient však musí zaplatiť poplatok DHL. Umelé poškodenie a poškodenie úderom hromu je nad rámec záruky. Náhradné diely nie sú v záručnej dobe.

Servis po predaji

K dispozícii je zámorská služba pre nášho inžiniera. Klienti si musia dovoliť víza, letenky, ubytovanie, hotel a 100 USD na deň. Problémové komponenty sú počas záručnej doby voľné.

Technická podpora

Budeme konzultantom pre klientov o technickom probléme pred objednávkou, poskytneme špecifikáciu výkresu, navrhneme prispôsobený projekt, analyzujeme a vyriešime technický problém.

Prevádzkový výcvik

Sme radi, že prijmeme technika klienta do našej továrne a naučíme sa prevádzkový kurz, urobíme fotografiu alebo video.

Úprimne s vami spolupracujeme!