サービス

時間通りに配達

VKPAK には、完全な生産部門、QC 部門、物流部門があり、顧客が時間通りにマシンを受け取ることができます。専門チームが、顧客が梱包計画、配送計画、貨物、および通関手続きを策定するのを支援します。国際配送および通関規則に精通し、地域の顧客が必要とする通関書類を正確に提供します。

時間通りに配達
保証

保証

当社の梱包機は 12 か月の保証期間です。コンポーネントのほとんどは無料交換保証です (PLC、サーボ コントローラー、サーボ モーター、タッチ スクリーン、シリンダー)。ただし、クライアントは DHL 料金を支払う必要があります。人為的および雷撃による損傷は、保証の範囲を超えています。スペアパーツは保証期間外です。

アフターサービス

当社のエンジニアの海外サービスが利用可能です。クライアントは、ビザ、チケット、宿泊施設、ホテル、および 1 日あたり 100 米ドルを支払う必要があります。問題のあるコンポーネントは、保証期間中無料です。

アフターサービス
技術サポート

技術サポート

私たちは、注文前の技術的な問題についてクライアントのコンサルタントとなり、図面の仕様を提供し、カスタマイズされたプロジェクトを設計し、技術的な問題を分析して解決します。

操作訓練

お客様の技術者を工場にお迎えし、操作コースを学び、写真やビデオを撮ります。

私たちは心からあなたに協力!

操作訓練