Usluge

Dostava na vrijeme

VKPAK ima kompletan proizvodni odjel, QC odjel i logistički odjel, osiguravajući da kupci dobiju strojeve na vrijeme. Stručni tim pomaže kupcima u formuliranju planova pakiranja, planova isporuke, prijevoza i carinjenja. Upoznati s međunarodnim pravilima dostave i carinjenja i točno pružiti dokumente o carinjenju koje zahtijevaju kupci u njihovim regijama.

Dostava na vrijeme
Jamstvo

Jamstvo

Naš stroj za pakiranje ima 12 mjeseci jamstva. Za većinu komponenti postoji jamstvo besplatne zamjene (PLC, servo kontroler, servo motor, zaslon osjetljiv na dodir, cilindar). Ali klijent mora platiti DHL naknadu. Umjetno oštećenje i oštećenje od udara groma izvan je opsega jamstva. Rezervni dijelovi nisu u jamstvenom roku.

Usluga nakon prodaje

Dostupna je inozemna usluga za našeg inženjera. Klijenti si trebaju priuštiti vizu, karte, smještaj, hotel i 100 USD po danu. Problematične komponente su besplatne tijekom jamstvenog roka.

Usluga nakon prodaje
Tehnička podrška

Tehnička podrška

Bit ćemo konzultant za klijente o tehničkom problemu prije narudžbe, pružiti specifikaciju crteža, dizajnirati prilagođeni projekt, analizirati i riješiti tehnički problem.

Operativni trening

Zadovoljstvo nam je primiti klijentovog tehničara u našu tvornicu i naučiti radni tečaj, snimiti fotografiju ili video.

Iskreno želimo surađivati s vama!

Operativni trening