Послуги

Доставка вчасно

VKPAK має повний виробничий відділ, відділ контролю якості та відділ логістики, щоб клієнти отримували машини вчасно. Професійна команда допомагає клієнтам сформулювати плани упаковки, доставки, транспортування та митного оформлення. Ознайомитися з міжнародними правилами доставки та оформлення та точно надати документи для митного оформлення, необхідні клієнтам у їхніх регіонах.

Доставка вчасно
Гарантія

Гарантія

Наша пакувальна машина має гарантію 12 місяців. На більшість компонентів надається гарантія безкоштовної заміни (ПЛК, сервоконтролер, серводвигун, сенсорний екран, циліндр). Але клієнт повинен сплатити комісію DHL. Штучні пошкодження та пошкодження, спричинені ударом грому, виходять за рамки гарантії. Запчастини не в гарантійному терміні.

Післяпродажне обслуговування

Закордонні послуги для нашого інженера доступні. Клієнти повинні оплатити візу, квитки, проживання, готель і 100 доларів США на добу. Проблемні компоненти безкоштовні протягом гарантійного терміну.

Післяпродажне обслуговування
Технічна підтримка

Технічна підтримка

Ми будемо консультантом для клієнтів щодо технічної проблеми перед замовленням, надамо специфікацію креслення, розробимо індивідуальний проект, проаналізуємо та вирішимо технічну проблему.

Оперативна підготовка

Ми раді прийняти техніка клієнта на нашу фабрику та ознайомитися з курсом роботи, зробити фото чи відео.

Ми щиро співпрацюємо з вами!

Оперативна підготовка