Toimitus ajallaan

VKPAK:lla on täydellinen tuotantoosasto, QC-osasto ja logistiikkaosasto, jotka varmistavat, että asiakkaat saavat koneet ajoissa. Ammattitaitoinen tiimi auttaa asiakkaita laatimaan pakkaussuunnitelmia, toimitussuunnitelmia, rahtia ja tulliselvitystä. Tunnet kansainväliset toimitus- ja tulliselvityssäännöt ja toimitat tarkasti alueensa asiakkaiden tarvitsemat tulliselvitysasiakirjat.

Takuu

Pakkauskoneellamme on 12 kuukauden takuu. Suurin osa komponenteista on vapaasti vaihdettavissa (PLC, servoohjain, servomoottori, kosketusnäyttö, sylinteri). Mutta asiakkaan on maksettava DHL-maksu. Keinotekoiset ja ukkosen aiheuttamat vahingot eivät kuulu takuun piiriin. Varaosat eivät ole takuuajan sisällä.

Myynninjälkeinen palvelu

Insinöörimme ulkomaanpalvelu on saatavilla. Asiakkailla on varaa viisumi, liput, majoitus, hotelli ja 100 USD per päivä. Ongelmakomponentit ovat ilmaisia takuuaikana.

Tekninen tuki

Aiomme konsultoida asiakkaita teknisestä ongelmasta ennen tilaamista, tarjoamme piirustusspesifikaatioita, suunnittelemme räätälöidyn projektin, analysoimme ja ratkaisemme teknisen ongelman.

Toimintakoulutus

Olemme iloisia voidessamme vastaanottaa asiakkaan teknikon tehtaallemme ja oppia käyttökurssin, ottaa valokuvan tai videon.

Teemme vilpittömästi yhteistyötä kanssasi!