Isporuka na vrijeme

VKPAK ima kompletan proizvodni odjel, QC odjel i logistički odjel, osiguravajući da kupci dobiju mašine na vrijeme. Profesionalni tim pomaže kupcima da formulišu planove pakovanja, planove isporuke, transporta i carinjenja. Upoznati sa međunarodnim pravilima isporuke i carinjenja i tačno obezbediti dokumente o carinjenju koje traže kupci u njihovim regionima.

Garancija

Naša mašina za pakovanje je pod garancijom 12 meseci. Većina komponenti ima garanciju za besplatnu zamjenu (PLC, servo kontroler, servo motor, ekran osjetljiv na dodir, cilindar). Ali klijent treba da plati DHL naknadu. Vještačka oštećenja i oštećenja od udara groma su izvan opsega garancije. Rezervni dijelovi nisu u garantnom roku.

Servis nakon prodaje

Dostupna je prekomorska usluga za našeg inženjera. Klijenti moraju sebi priuštiti vizu, karte, smještaj, hotel i 100 USD po danu. Komponente problema su besplatne tokom garantnog roka.

Tehnička podrška

Bićemo konsultant za klijente o tehničkom problemu pre narudžbe, obezbediti specifikaciju crteža, dizajnirati prilagođeni projekat, analizirati i rešiti tehnički problem.

Operativna obuka

Zadovoljstvo nam je primiti tehničara klijenta u našu fabriku i naučiti kurs rukovanja, snimiti fotografiju ili video.

Iskreno sarađujemo s vama!