Livraison à temps

VKPAK dispose d'un département de production complet, d'un département QC et d'un département logistique, garantissant que les clients reçoivent les machines à temps. Une équipe professionnelle aide les clients à formuler des plans d'emballage, des plans de livraison, du fret et du dédouanement. Familiarisez-vous avec les règles internationales de livraison et de dédouanement et fournissez avec précision les documents de dédouanement requis par les clients dans leurs régions.

garantie

Notre machine à emballer est de 12 mois sous garantie. La plupart des composants sont garantis sans remplacement (PLC, contrôleur servo, moteur servo, écran tactile, cylindre). Mais le client doit payer les frais DHL. Les dommages artificiels et les coups de tonnerre ne sont pas couverts par la garantie. Les pièces de rechange ne sont pas dans le temps de garantie.

Service après-vente

Le service d'outre-mer pour notre ingénieur est disponible. Les clients doivent payer le visa, les billets, l'hébergement, l'hôtel et 100 USD par jour. Les composants problématiques sont gratuits pendant la période de garantie.

Soutien technique

Nous serons un consultant pour les clients sur le problème technique avant la commande, fournirons des spécifications de dessin, concevrons un projet personnalisé, analyserons et résoudrons le problème technique.

Formation à l'exploitation

Nous sommes heureux de recevoir le technicien du client dans notre usine et d'apprendre le cours de fonctionnement, de prendre des photos ou des vidéos.

Nous sommes sincèrement à coopérer avec vous !